Cowboypraktijken in de hoorzorg

Volgens het consumentenplatform Radar draait de hoorzorg vooral om geld, schimmige praktijken en onverwachte rekeningen. De branche komt er niet bepaald positief vanaf. Jammer. Maar helaas ook herkenbaar. Want wie ons vak volgt, weet dat er te vaak onduidelijkheid is. Over kosten, vergoedingen en zelfs over de manier van meten. Toch is het goed dat Radar dit onderwerp aankaart. Want alleen door hier aandacht aan te besteden, wordt er iets in beweging gezet.

Daarom kiezen wij bewust een andere weg
Als enige zelfstandige audicienspraktijk in de regio werkt Vallinga Hoorzorg al jaren zonder contracten met zorgverzekeraars of fabrikanten. Dat maakt ons écht onafhankelijk: wij adviseren alleen wat het beste past bij úw gehoor en úw situatie. Geen verborgen belangen, geen sturing naar een merk of prijs. Ons belang ligt maar bij één ding: dat u weer zo goed mogelijk kunt verstaan. Punt.

Transparant en duidelijk
Bij ons weet u altijd precies waar u aan toe bent. Ons assortiment bestaat uit toestellen  die niet door de zorgverzekering worden vergoed. Daar zijn we helder over. U weet vooraf wat een hooroplossing kost en welke mogelijkheden er zijn. Belangrijker nog: u mag het zelf ervaren. Probeer het toestel, merk het verschil in uw dagelijks leven en beslis dan of het de investering waard is. De keuze is altijd aan u.

Pleidooi voor openheid
Radar en de Consumentenbond pleiten voor meer duidelijkheid in de branche. Daar sluiten wij ons volledig bij aan. Sterker nog: we roepen ook zorgverzekeraars op om opener te zijn. Maak inzichtelijk welke keuzes er zijn en welke beperkingen een contract en het hoorprotocol met zich meebrengen. Pas dan kunnen mensen écht vergelijken.

Goed horen is geen luxe
Hoorzorg draait niet om vergoedingen of categorieën maar om mensen. Het gaat om luisteren. Niet alleen naar het gehoorverlies maar ook naar iemands dagelijks leven. Werkt u in een drukke omgeving? Wilt u muziek kunnen blijven beleven? Of zoekt u vooral rust in gesprekken thuis? Die vragen zijn minstens zo belangrijk als het aantal decibellen in een hoormeting. Want goed horen is geen luxe, vinden wij. Het is een basisvoorwaarde om volop mee te doen in het leven.

Een klein team met een groot hart
Wij zijn een kleine praktijk. En dat maakt ons extra zorgvuldig. Want hier in de regio doen verhalen al snel de ronde: als iets niet bevalt, is dat zo bekend. Gelukkig is het bij ons precies andersom. Klanten zijn tevreden en delen hun positieve ervaringen met anderen. Mond-tot-mondreclame is dan ook onze kracht. Zo weten ook mensen van ver buiten de regio ons te vinden. Ze komen voor de beste oplossing, deskundigheid en betrokkenheid. En dat vinden ze bij ons!

Toekomst van hoorzorg
Laat die cowboys maar achter ons. De toekomst van hoorzorg ligt in vakmanschap, transparantie en een goede begeleiding tijdens het gehele traject. Daar geloven wij in. En daar mag u ons altijd op aanspreken.